Stand: 5. August 2026 Fassung: 1
1.1 Ein Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu. Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.2 Das Widerrufsrecht besteht bei entgeltlichen Verträgen, die im Fernabsatz geschlossen werden. Diese Belehrung gilt für alle Verträge, die Sie mit uns schließen — insbesondere für die kostenpflichtige Mitgliedschaft in einer Filiale.
1.3 Wer Ihr Vertragspartner bei der Filialmitgliedschaft ist. Solange eine Filiale organisatorischer Teil unseres Unternehmens ist, schließen Sie den Vertrag über die Mitgliedschaft mit uns. Wir stellen die Beiträge in Rechnung, und diese Belehrung gilt.
Tritt eine Filiale als rechtlich selbständiges Unternehmen auf — mit eigenem Gewerbe, eigener Registrierung und eigener Rechnungsstellung —, schließen Sie den Vertrag mit dieser Filiale. Dann gelten deren eigene Bedingungen und deren eigene Widerrufsbelehrung. Wir weisen auf der jeweiligen Filialseite aus, wer Ihr Vertragspartner ist.
1.4 Für die unentgeltliche Grundnutzung der Plattform besteht kein Widerrufsrecht. Sie können Ihr Konto jedoch jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen.
1.5 Aufträge zwischen Mitgliedern. Bei Aufträgen über eine Videoproduktion sind wir nicht Vertragspartei. Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen Auftraggeber und Creator zustande.
Steht Ihnen als Auftraggeber ein Widerrufsrecht zu, richtet es sich allein gegen den Creator als Ihren Vertragspartner — nicht gegen uns. Der Creator ist selbst dafür verantwortlich, Sie ordnungsgemäß zu belehren und Ihnen ein Widerrufsformular zur Verfügung zu stellen. Die dafür in unserem Auftragsverfahren angezeigten Angaben sind Erklärungen des Creators, nicht unsere.
Ein Widerrufsrecht besteht dabei nur, wenn Sie den Auftrag als Verbraucher erteilen. Handeln beide Seiten als Unternehmer, besteht kein Widerrufsrecht.
1.6 Schließen Sie als Unternehmer nach § 14 BGB einen Vertrag mit uns, steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Digital Umbrella Operation GmbH Eduard-Frank-Straße 20 55122 Mainz Deutschland E-Mail: operations@digital-umbrella.de Telefon: +49 151 5191 7164
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3.1 Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
3.2 Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages zur Verfügung gestellt haben.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.
An Digital Umbrella Operation GmbH Eduard-Frank-Straße 20 55122 Mainz Deutschland E-Mail: operations@digital-umbrella.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum: _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie können den Widerruf auch über die dafür vorgesehene Funktion in Ihren Kontoeinstellungen erklären. Wir bestätigen Ihnen den Eingang unverzüglich in Textform.
Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Belehrung. Fassungen in anderen Sprachen dienen dem Verständnis.